เกี่ยวกับ Service Mortar

ระบบจัดการงานซ่อม PM เครื่องจักร อะไหล่ และทีมงาน

ความสามารถหลัก

จัดการขั้นตอนงาน ผู้รับผิดชอบ และการแจ้งเตือน

ช่วยจัดกลุ่มอาการและใช้ข้อมูลเครื่องจักรประกอบการวางแผน

กำหนดสิทธิ์ตามบทบาทและเก็บประวัติการเปลี่ยนแปลง

ติดตามสถานะงานและแจ้งผู้เกี่ยวข้องตามเหตุการณ์

ติดตาม MTTR, MTBF และข้อมูลการบำรุงรักษาจากแดชบอร์ด

ตรวจสถานะระบบและแจ้งเหตุขัดข้อง

ออกแบบจากขั้นตอนงานที่ผู้ใช้ต้องทำจริง

ใช้ระบบอัตโนมัติเฉพาะจุดที่ลดงานซ้ำ โดยยังให้ผู้ใช้ตรวจสอบได้

ทุกเหตุขัดข้องมีช่องทางติดต่อ ผู้รับผิดชอบ และ SLA ที่ติดตามได้ในทุกขั้นตอน

ข้อมูลถูกแสดงในรูปแบบที่เข้าใจง่าย แยกตามบทบาท และสามารถเจาะลึกรายละเอียดได้ภายในไม่กี่คลิก

เราทำงานร่วมกับผู้ใช้งานในแต่ละแผนกเพื่อทำความเข้าใจบริบทจริง ทุกฟีเจอร์จึงสอดคล้องกับพฤติกรรมการทำงานทั้งในสำนักงานและภาคสนาม

2021
เริ่มต้นจากปัญหาคลังอะไหล่จริง
ทีมวิศวกรภาคสนามรวมตัวกันเพื่อแก้ Pain Point ด้านการจัดการอะไหล่และประวัติการซ่อมที่กระจัดกระจาย
2022
เปิดตัว Service Mortar เวอร์ชันแรก
เพิ่มโมดูล CMMS ครบวงจร ครอบคลุมการแจ้งซ่อม การวางแผน PM และคลังอะไหล่ในระบบเดียว
2023
ยกระดับด้วย Mobile-first Experience
ออกแบบประสบการณ์ใช้งานใหม่สำหรับช่างภาคสนาม พร้อม Offline Mode และการสแกน QR Code
2024
ขยายสู่การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
เชื่อมต่อ IoT และ Machine Data เพื่อคาดการณ์การชำรุด พร้อมรายงานสำหรับผู้บริหารแบบอัตโนมัติ

ติดต่อเพื่อดูตัวอย่างและคุยเรื่องการนำไปใช้งาน